Répondre aux objections du client

--> Mars 2012 à Lisses -- 9,00 € (plus de détail | s'inscrire)

Lors de l’entretien de vente, une situation déstabilisante et délicate à gérer se produit lorsque le client émet des objections.

Pour y répondre, il est indispensable :

-          D’en découvrir la signification

-          D’identifier les différentes techniques permettant d’y faire face