Les hommes viennent de mars et les femmes viennent de vénus ...
- des origines, une éducation différente
- la place des émotions, les valeurs
- le management, une affaire de coeur
- savoir parler... c'est d'abord savoir écouter
- gérer les conflits
- motiver, convaincre
- l'art de la critique "constructive"
- restez dans le "durable" ... affectif et professionnel